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社会化媒体的指导方针

CSULB不断探索社交媒体有助于其没有任何障碍是如何对待生活和学习,以及如何支持包容性卓越,创业,创新,大学的使命和战略规划。它是在CSULB的利益使用社交媒体作为知识分享,互动和思想交流的平台。

CSULB的官方社交媒体包括:



风险和挑战

使用社交媒体还引入了风险的大学,如符合监管要求,声誉损失,信息泄露,恶意软件攻击,侵犯版权和侵犯隐私。因此,虽然它是作为一种交流和信息共享平台是至关重要的,我们需要认识到双方的利益和社会媒体的挑战。

虽然我们可能不能够解决所有的社会媒体使用相关的挑战,我们希望下面列出的这些社交媒体指南将帮助教职员工和学生的计划,建立,管理和保护校园的社交媒体网站。

创建一个新帐户之前,请确保您的经理的批准,请务必仔细阅读学校的指导方针。此外,这些网站必须符合战略沟通的部门 CSULB编辑和品牌风格指南。这将允许大学保持与它的官方网站和社交媒体网站集体一致性。

官方认可的社会化媒体

该大学将列出所有公开在不久的将来其官方认可的社交媒体网站。 (如果你打算建立一个页面,以便它可以被添加到社交媒体目录通知的战略通信队。)

通过创建自己的存在,你应该准备去维护和更新你的平台,你会与一个部门的网页。在社交媒体上CSULB派驻被认为是官方网站的扩展,以及适用于该网站最指南也将适用于社交媒体帐户。

之前,决定考虑使用CSULB的主要社交媒体的存在,如果你的团体,大学,办公室或行政部门需要一个单独的社交媒体平台。

如果你有信息,您将通过CSULB的社交媒体喜欢贴,请 联系我们 到要求的覆盖范围。这包括关于Facebook的,微博,YouTube的或Instagram的的即将到来的事件发布消息。

帐户所有权

帐户创建,促进大学的任何活动,俱乐部,组织,计划,学院,部门或办公室是学校的财产,必须经过在分离的情况下,大学。

对于社交网站帐户命名约定

创建帐户时,重要的是品牌它作为一所大学的实体。只要有可能,请遵守这些命名样式:

  • CSULB“组名”对于Facebook的
  • csulbgroupname或csulbgroupname对Instagram的的和推特
  • 如果这是不可能的,请遵循以下原则:
    • 如果空间限制上的位点,使用“CSULB”作为名字的第一个字母(例如,“csulbasi”,“csulb_asi”)存在。

资料照片,头像和标语

如果你觉得你的帐户需要在品牌的社交媒体的帮助,我们的数字团队为您提供帮助的图像,横幅和资料照片,更好地反映集团在大学的作用。 请联络 欲获得更多信息。

主题标签

CSULB社交媒体使用#标签体贴。我们采用的井号标签,以努力提供我们的岗位团结和上下文中使用。请他们列出的参数范围内使用这些。在这里,一些最常见的采样:

#csulb 识别CSULB内容如果鸣叫或后需要更多的CSULB身份的品牌一般用途。

#nobarriers 用于促进学校的座右铭。

#gobeach 一般用于调出在CSULB成就或独特的体验。也常常被欢呼长滩州立竞技队和运动员。 

#beachgrad 在赛季开始使用。

额外主题标签将被谨慎使用。如果使用得当,主题标签可以成为一个强大而有效的方式集体活动和讲故事,使内容搜索。有效使用#标签的提示:

  • 越短越好。创造的东西,很容易记住,短型,将有一个较长的保质期。
  • 限制使用事件特定主题标签。作为诱人的,因为它可能是创建一个新的主题标签的每一个事件,利用哈希标签是在一段很长的时期的作品可能会导致更多的活动和共享。
  • 避免使用过多的井号标签。太多可以冲淡你的信息。尝试将其限制在每个岗位3#标签,少只要有可能。

Content & Goals

你的社交媒体营销的目标应该是与你的目标受众连接,启动对话和建立社区和关系。它不仅是广播或发布的工具。

真实可信,透明和诚实的。

您的内容应始终牢记您的读者准备。很容易让你的听众有一个很好的经验。

问题的内容

尝试回复都迫切和建设性的意见和问题。你也应该在适当的时候做出点回应不满的反馈。从事有意义的对话,提供了一个解决方案,甚至只是提供了机会来讨论这些担心很长的路要走。然而,讲话即淫秽,威胁,辱骂或非法以任何方式是不能接受的,必须立即除去。

作为管理员,这是你的责任,以确定违规的帖子和报告用户的社交媒体平台管理员。如果情况严重不够,警惕校警。你可以选择采取以供将来参考得罪材料的截屏。

这表明健康,安全的社交媒体文章和关于大学社区的安全问题,必须立即报告给相应的高校资源。直接的,针对性和暴力威胁,不论亲身或互联网/社交媒体,是违法的,必须在562-985-4101立即报告校警。

行为标准

CSULB致力于维持一个包容性的社会重视多元化和促进宽容和相互尊重。 CSULB拥抱和鼓励的年龄差异,能力(身心),性别(或性别),性别认同(包括变性),性别表达,遗传信息,婚姻状况,医疗状况,国籍,种族或族裔(包括颜色或血统),宗教(或宗教信条)和性取向。而CSULB支持言论自由的活动,所有员工和学生必须坚持CSULB的价值观并遵守禁止歧视和骚扰CSULB政策。

此外,在大学社交媒体网站发布时,CSULB员工必须遵守相同的员工政策和行为标准在线,因为他们会在工作场所。网上发帖时,大学的法律和声誉的担忧需要相同的良好的判断力,常识及酌情决定权在工作场所需要使用。学生必须遵守学生行为标准。 

缓和评论

与发布内容不一致 Facebook的的社区标准 可能会被删除。版主也可以删除业务招揽或其他商业广告。 

没有代言  

高校社会化媒体网站不得用于支持第三方产品,服务和实体。请参阅快3平台官网合同和采购政策的 公平竞争的禁止,禁止行为 更多细节。 

版权问题 

州,联邦和国际版权法保护某些类型的创意作品,已被削减到有形的形式,包括但不限于,诗歌,文学作品,电影,视频,舞美,音乐作品,录音,油画,素描,雕塑,照片,计算机软件,广播和电视节目,报纸和杂志文章和设计。

这样的版权法保护著作权人的各种形式的侵权行为,如复制(甚至在课堂上教育用途),在衍生作品,分发,公开表演和“道德权利”,如归属控制。因为版权侵权索赔的可能性极高,有版权的作品不得对大学的社会媒体未经版权持有人事先书面许可使用。

虽然在情况下非常有限的微小复制和分发未经著作权者许可的受版权保护的材料允许的“合理使用”的概念,“合理使用”是不受精确的分析,因此不能被用作一个理由使用版权保护的材料上了大学的社会媒体无须事先评估。与教学使用社交媒体相关的版权问题和问题必须被引导到 CSULB大学图书馆

网站安全

所有大学社会媒体网站都必须遵守 信息技术(DOIT)安全实践部门。 DOIT开发的最佳做法,特别是要加强社交媒体网站的安全性。 

机密信息

所有大学社交媒体文章都适用的州和联邦法律管辖,包括但不限于: FERPA, HIPAA, 加州的医疗隐私法律, NCAA规定 和大学的法规和政策。 

关于获取和使用CSULB计算资源的学术评议政策,以及大学的政策 可接受的使用CSULB电子通信系统和服务 必须遵循的。 

(34 CFR部分99 20 U.S.C.§1232克)本所要求的家庭教育权利和隐私法案(FERPA)学生的教育记录,必须得到保护。这是一项联邦法律保护学生教育记录的隐私。有关申请,目前的学生或以前的学生信息不能被放置在一个社交媒体网站没有审查和校园的批准 FERPA官 遵守。 

医疗信息是从公开披露在州和联邦隐私法的保护,不得在社交媒体网站上公布,而不从关于他的医疗信息所属,包括有关医疗状况或受伤披露者的明确书面许可,学生运动员。 

社交媒体也是一个领域,共同的做法可以针对影响一个机构NCAA的规定,特别是关于未来的学生运动员。遵守我们的竞技节目的长滩州立大学体育局必须事先进行协商,以确保符合NCAA的规则和条例。例如,一个关于未来的学生运动员的大学正在招募篮球或涉及当前的学生运动员赞同大学的产品或服务之外的后后没有根据NCAA规则允许的。请参阅长滩州立大学竞技 合规办公室 欲获得更多信息。